ePacket es un servicio de envío internacional que permite a los vendedores en línea enviar paquetes de manera rápida y económica. Está diseñado para el comercio electrónico y es especialmente popular entre las tiendas en línea de China.
Seguimiento de ePacket
Acerca de ePacket
Este servicio es una opción ideal para el envío de productos ligeros, como ropa, accesorios y gadgets. A continuación se presentan algunos puntos importantes sobre ePacket:
- Rapidez: Los envíos ePacket suelen tardar entre 7 y 20 días en llegar a su destino.
- Seguimiento: ePacket ofrece capacidades de seguimiento, lo que permite a los clientes conocer la ubicación de su paquete en tiempo real.
- Costo: Es una opción de envío asequible, lo que beneficia tanto a vendedores como a compradores.
ePacket es administrado por China Post y otros operadores postales en distintos países. Además, permite el envío a más de 40 naciones.
Los vendedores pueden utilizar plataformas como 15Track para rastrear sus envíos ePacket y brindar actualizaciones a sus clientes. Esto mejora la experiencia del cliente al facilitar el acceso a la información sobre el estado de sus pedidos.
Con su enfoque en la eficiencia y la asequibilidad, ePacket se ha convertido en la elección preferida para el comercio electrónico internacional.
Formatos de números de seguimiento
El número de seguimiento de ePacket tiene un formato específico que ayuda a identificar y rastrear paquetes de manera efectiva. Por lo general, el número de seguimiento de ePacket consta de 13 caracteres en total. Este formato suele ser dos letras al principio, seguidas de nueve dígitos y termina con dos letras. Por ejemplo:
LZ123456789CN
LX987654321CN
Cada * representa un solo dígito.
Opciones del Servicio ePacket
Opciones de Contacto de ePacket
| Método de contacto | China Post |
|---|---|
| Dirección | 18th Floor, Building A, 1 Huancheng South Road, Xihu District, Hangzhou City, Zhejiang Province, P.R. China |
| Número de teléfono | +86 11185 |
| Correo electrónico | [email protected] |
¿Cuánto Tiempo Tarda la Entrega de ePacket (Por País y Tipo de Servicio)?
Entrega a Estados Unidos:
- Tiempo de Entrega: Entre 7 y 20 días laborables.
- Notas: Las demoras pueden deberse a factores como el clima o días festivos.
Entrega a Europa:
- Tiempo de Entrega: De 7 a 12 días laborables.
- Notas: Los paquetes son entregados por un servicio local una vez que llegan a Europa.
Entrega a Rusia, Arabia Saudita y Ucrania:
- Tiempo de Entrega: De 7 a 20 días laborables.
- Notas: Los envíos pueden enfrentar retrasos debido a la logística regional.
Entrega a otros países:
- Tiempo de Entrega: De 7 a 30 días laborables.
- Notas: Este rango puede incluir diversas condiciones internas de cada país.
Socios de Entrega Última Milla:
En Estados Unidos, los aliados de entrega incluyen USPS y FedEx. En otros lugares, se utilizan servicios locales similares para completar la entrega.¿Cuáles son los estados de seguimiento en línea de ePacket y qué significan?
| Estado de Seguimiento | Descripción del Estado |
|---|---|
| Información de envío recibida / Procesando | El vendedor aún no ha enviado el paquete. |
| Llegada a la instalación de origen | El paquete ha llegado al centro de procesamiento inicial. |
| Salida de la instalación de origen | El paquete ha dejado la instalación inicial. |
| Llegada a la instalación de clasificación | El paquete ha llegado a la instalación de clasificación. |
| El envío está en tránsito a la siguiente instalación | El paquete se está transportando a otra instalación. |
| Llegada al aeropuerto internacional de origen | El paquete está listo para ser transportado por aire. |
| Vuelo internacional despegado | El paquete está en vuelo hacia el país de destino. |
| Procesamiento de aduana completado | El paquete ha completado el proceso de aduana. |
| Vuelo internacional llegado | El paquete ha llegado al aeropuerto en el país de destino. |
| Entregado al transportista local | El paquete ha sido entregado al socio local de entrega. |
| Aceptado en la instalación del destino | El paquete ha llegado a la instalación del socio local. |
| Llegada a la oficina de correos | El paquete se está preparando para la entrega final. |
| Fuera para entrega | El paquete está actualmente en camino para la entrega. |
| Entregado, en/en el buzón | El paquete ha sido entregado y colocado en el buzón. |
| Devolución | La entrega no fue exitosa y el paquete se está devolviendo. |