Suivre un Colissimo en ligne


Effectuez le suivi de vos colis Colissimo® vers n'importe où dans le monde. Que le colis soit expédié dans une ville proche ou bien à l’étranger, vous pouvez facilement suivre votre colis Colissimo® avec notre service de tracking. Notre outil est très simple d’utilisation. Il vous suffit d’entrer votre numéro de suivi de colis Colissimo® pour lancer la recherche.

À propos de Colissimo

Contacter le Service client Colissimo

Colissimo est une marque du groupe La Poste, entreprise de services postaux majeure en France. Dédié à la livraison de colis pour les particuliers et professionnels, ce service logistique est l’un des plus populaires en France. Si vous avez un colis à envoyer en France ou depuis la France vers une destination outre-mer, Colissimo propose une solution de livraison rapide et fiable. Colissimo dessert aussi de nombreuses destinations internationales, notamment en livrant des colis dans 27 pays de l'Union Européenne.
Elle dispose ainsi de nombreuses solutions de livraison - indépendamment du type de marchandises à expédier. Proche de ses clients, la marque leur offre le service de suivi Colissimo International - quelle que soit la destination de votre colis, vous pouvez vérifier à tout moment l’état de la livraison en ligne. Le système de suivi Colissimo est d’ailleurs disponible sur notre site.

Colissimo offre un service d'assistance à la clientèle accessible par téléphone au 3631 pour les appels depuis la France. Pour joindre le service client international, veuillez composer le 0 810 821 821. Vous pouvez également les contacter sur le site de La Poste ici. Pour contacter le groupe La Poste par courrier, veuillez écrire à l’adresse suivante :
Service Clients - 99999 La Poste

Numéro de suivi Colissimo

Généralement, le format du numéro de suivi Colissimo se compose de 2 lettres majuscules suivi de 9 chiffres et se termine par FR. Les 2 premières lettres peuvent être CC, CW, EB ou EW en fonction de la destination. Vous trouverez ci-dessous un exemple des formats utilisés pour les numéros de suivi Colissimo. Si le numéro Colissimo est valide, notre système est capable de le suivre !

Format 1

Format 2

Chaque * représente un chiffre.

Comment Suivre mon Colissimo ?

Vous vous posez probablement la question « Où est mon Colissimo ? ». Pour le savoir, rien de plus simple que d’utiliser notre système de suivi Colissimo en ligne. Il vous indiquera où se trouve votre colis. Récupérez votre numéro de suivi Colissimo® et saisissez-le simplement dans la barre de recherche pour lancer le suivi. Si votre numéro est valide, le statut et le lieu de votre colis apparaîtra une fois le processus terminé.

Colissimo France

Colissimo vous permet d’envoyer vos colis à travers toute la France métropolitaine avec une livraison en 2 jours seulement. Pour les régions d’Outre-mer, il vous faudra compter 5 à 7 jours ouvrés pour la réception du colis. Bénéficiez du meilleur prix avec de nombreux avantages inclus : preuve de dépôt, suivi du colis Colissimo, remise en main propre ou directement dans la boîte postale ou encore possibilité d’envoyer votre colis sans vous déplacer grâce au service Colissimo en ligne. Les tarifs dépendent du poids du colis et de la destination (l’Outre-mer est plus chère).

Colissimo International et Europe

Colissimo propose des offres spéciales pour envoyer vos colis en Europe ou dans le monde entier. Les tarifs sont naturellement plus élevés que pour les envois en France, en fonction de la zone du monde. À noter que le poids maximum des colis est de 30 kg pour les envois en Europe et de 20 kg pour les envois internationaux. Le délai d’envoi est de quelques jours seulement pour l’Europe tandis que Colissimo International délivre vos colis entre 3 et 8 jours. Vous pouvez suivre vos Colissimo à l’international avec notre système de suivi de colis.

Les Prêt-à-Envoyer Colissimo

Ce sont des emballages spécifiques affranchis et déjà prêts à être envoyer pour tous les colis Colissimo. Une solution tout-en-un simple pour envoyer un Colissimo avec les mêmes garanties et sans se prendre la tête. Il existe deux types d’affranchissement : le Colissimo Prêt-à-Envoyer France pour tous les colis jusqu’à 5kg à destination de la France Métropolitaine, Monaco et Andorre; et le Colissimo Prêt-à-Envoyer Monde pour tous les envois jusqu’à 7kg à l’international. Le suivi en ligne de ce type de Colissimo est également possible via votre numéro de suivi Colissimo.

Suivez plus de 700 autres transporteurs !