FERCAM

Suivi FERCAM

FERCAM est une entreprise italienne spécialisée dans la logistique et le transport. Fondée en 1949, elle a son siège à Bolzano, en Italie. FERCAM offre des services de transport national et international.

À propos de FERCAM

L'entreprise propose une large gamme de solutions, comme :

  • Transport routier
  • Logistique intégrée
  • Services de fret aérien et maritime

FERCAM est reconnue pour son réseau étendu et ses solutions adaptées aux besoins des clients. Elle gère des milliers de colis chaque jour, garantissant une efficacité dans le traitement des expéditions.

La société s'engage également à respecter des normes élevées en matière de durabilité. Elle met en œuvre des pratiques écoresponsables pour minimiser son impact environnemental.

Grâce à son expérience et à son engagement, FERCAM est un choix fiable pour les entreprises et les particuliers nécessitant des services de transport efficaces.

Formats de numéros de suivi

Les numéros de suivi FERCAM suivent un format spécifique pour une identification facile. En général, un numéro de suivi FERCAM est composé de deux lettres, d'une année et de six chiffres. Exemples de numéros de suivi :

Format 1
AB21123456
Format 2
O2212345678

Chaque * représente un chiffre.

Options de Service FERCAM

FERCAM propose une variété de services logistiques adaptés aux besoins des clients. Voici quelques-unes des principales options disponibles :
  • Suivi et Traçabilité : Grâce à des outils comme 15TRACK, les clients peuvent suivre l'état de leurs colis en temps réel. Il suffit d'entrer le numéro de suivi pour obtenir des informations précises.
  • Transport National : FERCAM offre des solutions de transport fiables à l'intérieur des frontières nationales. Ce service est conçu pour garantir des livraisons rapides et efficaces.
  • Transport International : Pour les envois au-delà des frontières, FERCAM gère des opérations logistiques internationales. Cela inclut la coordination avec des partenaires locaux pour un service fluide et efficace.
  • Services Spécialisés : FERCAM propose également des services logistiques spécialisés, adaptés aux besoins spécifiques des clients. Cela peut inclure la gestion de marchandises sensibles ou de grande valeur.
  • Gestion de Chaîne d'Approvisionnement : En intégrant la gestion de la chaîne d'approvisionnement, FERCAM aide les entreprises à optimiser leurs opérations logistiques. Ce service couvre tout, de la réception des marchandises à leur livraison finale.
Ces options illustrent la capacité de FERCAM à répondre aux exigences variées du marché.

Options de Contact FERCAM

FERCAM propose plusieurs moyens pour les clients de les contacter. Voici les principales options de contact :
Méthode de contact FERCAM Sant Esteve de Sesrovires
Adresse 08635 Sant Esteve de Sesrovires, Av. Salvador Dalì, Parcela 16, Vial Rierai, Polígono Industrial Can Margarit, Espagne
Numéro de téléphone +34 93 117 3177
Fax +34 93 776 7501
Email [email protected]
Pour les demandes de suivi, les clients peuvent également contacter le bureau italien de FERCAM :
Méthode de contact FERCAM Bolzano
Numéro de téléphone +39 0471 530 000
Email [email protected]
En utilisant ces options, les clients peuvent poser des questions concernant le suivi, les expéditions et d'autres services. Il est recommandé d'avoir les numéros de suivi prêts pour plus d'efficacité lors de la prise de contact avec le service client.

Combien de temps prend la livraison FERCAM (par pays et type de service) ?

Les délais de livraison de FERCAM varient selon le pays et le type de service choisi. Voici les informations générales :

Délais de livraison généraux :

  • Les livraisons internationales prennent généralement entre 2 et 14 jours.
  • Les délais peuvent varier en fonction des conditions telles que les jours non travaillés, les réglementations douanières ou les périodes de vacances.

Livraison vers les États-Unis :

  • La livraison standard vers les États-Unis prend environ 7 à 15 jours.
  • Un partenaire local, comme FedEx, s'occupe souvent de la dernière étape de livraison.

Livraison vers l'Europe :

  • Pour les destinations européennes, le délai de livraison est d'environ 7 à 12 jours.
  • Une fois arrivé, le colis est habituellement confié à un transporteur local pour la livraison finale.

Considérations sur l’expédition transfrontalière :

  • Les envois transfrontaliers n'ont pas de délai de livraison garanti.
  • En général, ils prennent entre 14 et 30 jours. Dans certains cas, cela peut aller jusqu'à 1,5 mois.

Partenaires de livraison dernière étape :

  • Aux États-Unis, des partenaires de livraison comme USPS et UPS peuvent être impliqués.
  • En Europe, des services locaux comme DHL et la Poste font souvent la dernière livraison.

Quels sont les statuts de suivi en ligne FERCAM et que signifient-ils ?

Statut de suivi Description du statut
Informations d'expédition reçues Le colis n'a pas encore été expédié par l'expéditeur ou le vendeur.
Arrivé à l'installation d'origine Le colis est arrivé au centre de traitement initial de FERCAM.
Parti de l'installation d'origine Le colis a quitté l'installation initiale de FERCAM.
Arrivé au centre de tri Le colis a été reçu au centre de tri de FERCAM.
En transit vers la prochaine installation Le colis est en cours de transport vers une autre installation de FERCAM.
Arrivé à l'aéroport international d'origine Le colis est prêt pour le transport aérien.
Le vol international est parti Le colis est en vol et en route vers le pays de destination.
Traitement de dédouanement terminé Le colis a terminé le processus de dédouanement.
Le vol international est arrivé Le colis est arrivé à l'aéroport dans le pays de destination.
Accepté au centre de destination XXX Le colis a atteint l'installation du partenaire de livraison local.
Arrivé au bureau de poste Le colis est préparé pour la livraison finale au destinataire.
En cours de livraison Le colis est actuellement en cours de livraison.
Livré, Dans/À la boîte aux lettres Le colis a été livré et placé dans/à la boîte aux lettres.
Retour La livraison a échoué et le colis est retourné à l'entrepôt local.
Ces statuts aident à suivre le cheminement des colis et à informer les clients de leur progression.

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