Suivi Pitney Bowes

Pitney Bowes, fondée en 1920, est une entreprise américaine spécialisée dans la gestion des envois et des solutions d'expédition. Son siège est à Stamford, dans le Connecticut. La société offre une gamme de services, notamment le suivi des colis, la gestion des documents et des solutions d'expédition.

À propos de Pitney Bowes

Services Offerts

Suivi des colis : Inclus l'outil de suivi qui permet aux utilisateurs d'entrer jusqu'à 50 numéros de suivi à la fois.
Automatisation : Aide à automatiser le processus de livraison et à minimiser les pertes de colis.
Capacité mondiale : Livraisons dans plus de 220 pays avec prise en charge des adresses résidentielles, P.O. et militaires.

Pitney Bowes se concentre sur l'innovation technologique pour améliorer l'efficacité des processus logistiques. Elle est reconnue pour ses solutions numériques avancées qui optimisent l'expérience client.

Avec un large éventail de produits adaptés au commerce électronique, Pitney Bowes est un partenaire de choix pour les entreprises cherchant à améliorer leur logistique. Son engagement envers une expérience utilisateur de qualité contribue à sa réputation sur le marché mondial.

Formats de numéros de suivi

Le numéro de suivi pour Pitney Bowes comprend généralement 22 caractères. C'est un code alphanumérique qui inclut plusieurs composants. Le format commence généralement par « PB », qui signifie Pitney Bowes. Il est suivi d'une série de chiffres et de lettres représentant l'identifiant du transporteur et l'identifiant du colis. Par exemple :

Format 1

PB12345678901234567890

Format 2

PB09876543210987654321

Chaque * représente un chiffre.

Options de Service Pitney Bowes

Pitney Bowes propose une variété d'options de service pour le suivi des colis, adaptées aux besoins des entreprises et des particuliers. Suivi des colis en ligne : Les clients peuvent facilement suivre leurs colis en ligne. Ils peuvent entrer plusieurs numéros de suivi sur la page de suivi de Pitney Bowes pour vérifier l'état de livraison. Service client pour le suivi : Un service client dédié est disponible pour aider avec les questions de suivi. Cela inclut des informations sur les retards, l'état d'expédition, et des conseils pour résoudre les problèmes de livraison. Rapports et suivi en temps réel : Pitney Bowes offre des rapports sur la chaîne de possession. Ce service améliore la transparence du suivi et permet une gestion efficace des colis entrants. Solutions automatisées de livraison : Les services de Pitney Bowes incluent des options pour automatiser le suivi des colis. Cela aide à minimiser le nombre de colis égarés et à augmenter la productivité. API de commerce électronique : Les entreprises peuvent utiliser les API de Pitney Bowes pour intégrer des solutions de suivi dans leurs systèmes. Cela permet de fournir des liens directs pour le suivi des colis aux clients. Ces options reflètent l'engagement de Pitney Bowes à offrir des services de suivi efficaces et accessibles.

Options de Contact Pitney Bowes

Méthode de contact	Pitney Bowes USA
Adresse	3001 Summer Street, Stamford, CT 06926, USA
Numéro de téléphone	844-256-6444

Pour toute question liée au suivi, il est possible de contacter le service à la clientèle par téléphone. Pitney Bowes propose également des options d'assistance dans ses applications mobiles. Ces applications incluent des sections d'aide, des FAQ et des moyens de contacter le support directement. Il est conseillé de vérifier la page d'assistance de Pitney Bowes pour recevoir des réponses aux questions fréquentes sur le suivi des colis. Pour des problèmes supplémentaires, les utilisateurs peuvent contacter leur détaillant ou marché d'origine.

Quel est le délai de livraison de Pitney Bowes (par pays et type de service)?

Pitney Bowes offre plusieurs options de services de livraison. Les délais de livraison varient selon le pays et le service choisi.

Délai de livraison général :

Les livraisons nationales aux États-Unis prennent généralement 2 à 5 jours ouvrables.
Les livraisons internationales peuvent durer de 7 à 14 jours, selon la destination et les procédures douanières.

Livraison aux États-Unis :

Service Économique : Délai de 3 à 5 jours, peu importe la taille du colis.
Collaboration avec USPS, UPS, et FedEx pour la livraison locale.

Livraison en Europe :

Le délai pour les envois vers des pays européens est généralement de 7 à 12 jours.
Les colis sont souvent remis à un transporteur local pour la dernière étape de livraison.

Livraison internationale :

Les délais pour les envois internationaux varient :
- Service Économique : Environ 7 à 14 jours.
- Les temps peuvent être prolongés en raison des douanes et autres facteurs.

Partenaires de livraison locale :

Pour les États-Unis : USPS, UPS, FedEx.
Pour l'Europe : DHL, Royal Mail, et d'autres services locaux.

Ces délais peuvent être influencés par des facteurs comme les conditions météorologiques ou les jours fériés.

Quels Sont Les Statuts De Suivi En Ligne De Pitney Bowes Et Que Signifient-Ils ?

Statut de Suivi	Description du Statut
Informations de l'envoi reçues / Traitement	L'expéditeur n'a pas encore expédié le colis à Pitney Bowes.
Arrivé au centre d'origine	Le colis a atteint le centre de traitement initial de Pitney Bowes.
Parti du centre d'origine	Le colis a quitté le centre de Pitney Bowes pour être expédié.
Arrivé au centre de tri	Le colis a été reçu au centre de tri de Pitney Bowes.
En transit vers le prochain centre	Le colis est en cours de transport vers un autre centre de Pitney Bowes.
Arrivé à l'aéroport international d'origine	Le colis est prêt pour le transport aérien.
Vol international est parti	Le colis est en vol vers le pays de destination.
Traitement des douanes terminé	Le colis a terminé le processus de dédouanement.
Vol international est arrivé	Le colis est arrivé à l'aéroport du pays de destination.
Accepté au centre de destination XXX	Le colis a atteint le centre de distribution local partenaire de Pitney Bowes.
Arrivé au bureau de poste	Le colis est en cours de préparation pour la livraison finale au destinataire.
En cours de livraison	Le colis est actuellement en cours de livraison.
Livré, Dans/À la boîte aux lettres	Le colis a été livré et placé dans/à la boîte aux lettres.
Retour	La livraison a échoué et le colis est en cours de retour au dépôt local.