Poste Italiane est l'entreprise nationale de services postaux en Italie. Fondée en 1862, elle joue un rôle clé dans la logistique et la communication à travers le pays.
Suivi Poste Italiane
À propos de Poste Italiane
Services offerts
Poste Italiane propose divers services, notamment :
- Expédition de colis : Options pour envoyer des lettres et des paquets.
- Suivi des envois : Permet aux clients de suivre leurs colis en temps réel.
- Services financiers : Comprend des comptes bancaires, des cartes prépayées et des prêts personnels.
L'entreprise utilise des technologies avancées. Cela inclut un système de suivi moderne qui permet aux clients de rester informés sur l'état de leurs envois.
Poste Italiane est reconnue pour son engagement envers la satisfaction des clients. Elle s'efforce d'améliorer continuellement ses services afin de répondre aux besoins des utilisateurs.
En offrant une large gamme de services et en innovant constamment, Poste Italiane s'affirme comme un choix privilégié pour l'expédition et la logistique en Italie.
Formats de numéros de suivi
Le format du numéro de suivi Poste Italiane est spécifique et facilement reconnaissable. Chaque numéro commence par deux lettres, suivi de neuf chiffres, puis se termine par le code pays de l'Italie (IT). Voici à quoi ressemble un numéro de suivi typique :
Format 1
RA123456789IT
Format 2
AB987654321IT
Chaque * représente un chiffre.
Options de Service de Poste Italienne
Suivi des Colis
Ce service permet aux clients de suivre l'état de leur envoi en temps réel. Ils peuvent entrer leur numéro de suivi sur le site web ou utiliser l'application mobile pour obtenir des mises à jour sur la livraison.Livraison Express
La livraison express de Poste Italienne est idéale pour les envois urgents. Ce service garantit une livraison rapide, souvent le jour même ou le lendemain, selon la destination.Services en Ligne
Poste Italienne offre des outils en ligne pour faciliter l’envoi et le suivi des colis. Les clients peuvent demander des services, payer en ligne, et imprimer des étiquettes d'expédition depuis chez eux.Options de Retour
Ce service permet aux clients de retourner facilement des colis. Poste Italienne propose des solutions pratiques pour le retour des marchandises, simplifiant ainsi le processus pour les acheteurs.Services Personnalisés
Poste Italienne offre aussi des options personnalisées pour les entreprises, comme la gestion des envois en gros. Ces solutions sont adaptées aux besoins spécifiques des commerçants et des producteurs.Options de Contact Poste Italienne
| Méthode de contact | Détails |
|---|---|
| Adresse | Viale Europa 190, 00144 Rome, Italie |
| Numéro de téléphone | 800.001.199 (gratuit depuis un téléphone fixe ou mobile) |
| Horaires d'ouverture | Du lundi au samedi, de 8h00 à 20h00 |
| Services d'assurance | Pour l'assistance Poste Vita ou Poste Assicura |
| Services mobiles | Contact via PosteMobile |
| [email protected] |
Combien de Temps Prend la Livraison de Poste Italiene (Par Pays et Type de Service) ?
Options de Service :
- Poste Delivery International Standard
- EU : 10 à 15 jours ouvrables après l'envoi.
- Reste du monde : 10 à 25 jours après l'envoi, sans compter le traitement douanier.
- Poste Delivery International Express
- EU : 2 jours ouvrables après l'envoi.
- Non-EU : 2 à 3 jours ouvrables après l'envoi, sans compter les procédures douanières.
- Livraison Nationale
- Généralement, les livraisons à l’intérieur de l'Italie prennent entre 1 et 3 jours ouvrables.
Partenaires de Livraison Finale :
Poste Italiene travaille souvent avec des transporteurs locaux pour la livraison finale. Cela assure que les colis atteignent les destinataires efficacement. En tenant compte de ces facteurs, il est important de suivre les envois via les outils de suivi proposés par Poste Italiene pour des informations précises.Quels sont les états de suivi en ligne de Poste Italienne et que signifient-ils ?
| État de suivi | Description de l'état |
|---|---|
| Informations de livraison reçues / En cours | L'expéditeur n'a pas encore expédié le colis. |
| Arrivé au centre d'origine | Le colis est arrivé au centre de traitement initial. |
| Parti du centre d'origine | Le colis a quitté le centre de traitement initial. |
| Arrivé au centre de tri | Le colis a été reçu au centre de tri de Poste Italienne. |
| En transit vers le prochain centre | Le colis est transporté vers un autre centre de Poste Italienne. |
| Arrivé à l'aéroport international d'origine | Le colis est prêt pour le transport aérien. |
| Traitement de dédouanement terminé | Le colis a terminé le processus de dédouanement. |
| Vol international parti | Le colis est en route vers le pays de destination. |
| Vol international arrivé | Le colis est arrivé à l'aéroport du pays de destination. |
| Accepté au centre de destination | Le colis est arrivé au centre du partenaire de livraison local. |
| Arrivé au bureau de poste | Le colis est préparé pour la livraison finale au destinataire. |
| En cours de livraison | Le colis est actuellement en cours de livraison. |
| Livré, Dans/À la boîte aux lettres | Le colis a été livré et placé dans la boîte aux lettres. |
| Retour | La livraison a échoué et le colis est renvoyé au dépôt local. |