Suivi TNT

TNT, fondée en 1946 et basée aux Pays-Bas, est un acteur clé dans le domaine de la logistique et du transport international. La société se spécialise dans la livraison de colis et de documents express dans le monde entier.

À propos de TNT

TNT met en avant son réseau étendu. Il dispose de nombreuses agences et partenaires dans le monde entier. Cela lui permet de gérer efficacement des millions de colis chaque jour. L'entreprise utilise également des technologies avancées pour optimiser ses opérations. Ces innovations facilitent le suivi des envois et améliorent l'expérience client. Reconnu pour sa fiabilité, TNT est souvent choisi par les e-commerçants et les entreprises. La société s'engage à fournir une livraison rapide et sécurisée, rendant ainsi le processus de transport simple et efficace. En plus de sa logistique, TNT se concentre sur la durabilité. L'entreprise œuvre pour réduire son empreinte carbone, s'inscrivant dans une démarche écologique. Cela montre son engagement envers un futur responsable.

Formats de numéros de suivi

Les numéros de suivi TNT peuvent varier en format, il est donc important de comprendre ce qu'il faut rechercher. Les formats les plus courants incluent :

Format 1

GD123456789WW

Format 2

123456789

Chaque * représente un chiffre.

Options de Service TNT

TNT offre une variété d'options de service pour répondre aux besoins de ses clients. Voici quelques-unes de ces options : Livraison Express TNT fournit des services de livraison rapide à l'échelle nationale et internationale. Cela inclut des options de livraison le lendemain, garantissant que les colis arrivent rapidement. Suivi des Envois Les clients peuvent facilement suivre leurs colis en temps réel. En utilisant un numéro de suivi, ils obtiennent des informations détaillées sur l'état de leur expédition. Services Complémentaires TNT propose également des services comme l'emballage et la gestion des retours. Cela permet de répondre aux besoins variés des expéditeurs et des destinataires. Plages Horaires de Livraison Avec TNT, il est possible de demander des plages horaires spécifiques pour la livraison. Cela offre plus de flexibilité et de commodité pour les clients qui ont des horaires chargés. Options de Livraison Internationales TNT permet des envois vers de nombreux pays. Leurs services internationaux sont adaptés pour garantir un transit efficace et sécurisé des colis à l'étranger. Ces options permettent à TNT de s'adapter aux exigences de ses clients et d'améliorer leur expérience d'expédition.

Options de Contact TNT

Méthode de contact	TNT France
Adresse	22 Rue des Frères Lumière, 69100 Villeurbanne, France
Numéro de téléphone	0825 071 071 (0,20€/min + prix de l'appel)

Pour contacter TNT, il existe plusieurs options pratiques. Les clients peuvent appeler le service client pour des questions liées aux livraisons ou aux envois. Ils offrent également la possibilité de communiquer par chat en ligne. Ce service permet de recevoir une aide rapide sans passer par un long processus d'appel. Les courriers peuvent être envoyés à l'adresse fournie pour toutes les demandes qui nécessitent une assistance écrite. Il est conseillé d’inclure les détails de l'expédition pour une réponse plus précise. TNT propose un site web où les utilisateurs peuvent envoyer une demande de renseignements. Cela offre une alternative simple et efficace pour obtenir des informations. Pour les envois internationaux ou des questions spécifiques, les clients peuvent utiliser le numéro de contact. Les heures d'ouverture sont généralement du lundi au vendredi, de 8h à 18h.

Combien de temps dure la livraison TNT (par pays et type de service) ?

Les délais de livraison TNT varient selon le pays et le type de service choisi. Voici un aperçu des options de service et des délais de livraison typiques.

Options de service

Express International: Ce service est conçu pour des livraisons rapides. Les colis peuvent arriver en 1 à 3 jours ouvrables.
Economy Express: Ce service est plus économique, avec des délais de livraison plus longs, généralement de 3 à 5 jours ouvrables.
Service de même jour: Pour les envois urgents, TNT propose des options de livraison le même jour.

Délais de livraison par région

Royaume-Uni

Services express le lendemain avec des options d'horaires spécifiques, comme 9h00, 10h00, et 12h00.

États-Unis

La livraison standard prend généralement entre 4 et 5 jours ouvrables.

Canada

Les délais de livraison sont d’environ 5 jours ouvrables pour les services express.

Chine

Les livraisons express peuvent prendre de 3 à 4 jours.

Hong Kong

Les délais varient entre 3 et 5 jours, selon le service choisi.

Quels sont les statuts de suivi en ligne de TNT et que signifient-ils ?

Statut de suivi	Description du statut
Informations d'expédition reçues/ Traitement	Le vendeur n'a pas encore expédié le colis à TNT.
Arrivé au centre de traitement d'origine	Le colis a atteint le centre de traitement initial de TNT.
Parti du centre de traitement d'origine	Le colis a quitté le premier centre de TNT.
Arrivé au centre de tri	Le colis est arrivé au centre de tri de TNT.
Colis en transit vers le prochain centre	Le colis est en transport vers un autre centre de TNT.
Arrivé à l'aéroport international d'origine	Le colis est prêt pour le transport aérien.
Vol international parti	Le colis est dans les airs en direction du pays de destination.
Traitement de dédouanement terminé	Le colis a terminé le processus de dédouanement.
Vol international arrivé	Le colis est arrivé à l'aéroport du pays de destination.
Remis au transporteur local	Le colis a été remis au partenaire local de TNT.
Arrivé au centre de destination XXX	Le colis est arrivé au centre du partenaire local.
Arrivé au bureau de poste	Le colis est préparé pour la livraison finale au destinataire.
En cours de livraison	Le colis est actuellement en cours de livraison.
Livré, Dans/À la boîte aux lettres	Le colis a été livré et placé dans/à la boîte aux lettres.
Retour	La livraison a échoué, et le colis retourne au dépôt local.