FedExは、1971年に創業され、本社は米国テネシー州メンフィスに位置します。国際的な物流と運送サービスを提供する大手企業です。
FedEx追跡
FedExについて
主なサービスには以下が含まれます：
- FedEx Express: 国内外の速達サービス。
- FedEx Ground: アメリカ国内の経済的な陸上輸送。
- FedEx Freight: 大量の貨物を扱うフレイトサービス。
FedExは、先進的な追跡システムを用いて、顧客が荷物の状況を簡単に確認できるようにしています。顧客はオンラインで追跡番号を入力することで、リアルタイムの配送状況を確認できます。
また、FedExは小規模事業者向けのソリューションやサービスも提供しています。これにより、顧客は効率的な配送オプションを利用できます。
このように、FedExは世界中の物流市場で重要な役割を果たしており、顧客満足度の向上に尽力しています。
追跡番号の形式
FedExの追跡番号は、主に12桁または15桁の数字で構成されています。国内輸送では、12桁の形式が一般的です。この12桁の番号は、通常「96」または「98」で始まり、その後に9桁の数字、最後に「W」または「Y」が続きます。 12桁の追跡番号の例
フォーマット 1
9610 1385 2890
フォーマット 2
12 3456 7890
各 * は 1 桁の数字を表します。
FedExサービスオプション
- FedExエクスプレス 素早い配送を希望する顧客向けのサービスで、国内外の迅速な配送が可能です。
- FedExグラウンド コストを抑えた地上配送サービスで、7日以内の配送を提供します。ビジネスや個人向けに適しています。
- FedExワンレート 重さ50ポンド以下のパッケージに対して固定料金で送れるシンプルなオプションです。予測可能なコストが魅力です。
- FedExスマートポスト 地元の郵便局で最終配達を行う、コスト効果の高いサービスです。最初の移動はFedExが担当します。
- FedExフリート 特別な配送ニーズに応じたカスタマイズ可能なサービスで、特急便や重い荷物に対応しています。
FedExの連絡オプション
| 連絡方法 | FedEx USA |
|---|---|
| 住所 | 3875 Airways Blvd, Memphis, TN 38116, USA |
| 電話番号 | 1-800-463-3339 |
| メール | FedEx.comのオンラインフォームをご利用ください |
| ライブチャット | FedEx.comで24時間対応 |
FedExの配達時間（国とサービス種類別）
一般的な配達時間
- 国際間配達: 大部分の国際配送は通常、2日から7日かかります。
- 国内配達: アメリカ国内の場合、即日から2日での配達が可能です。
配達サービスの選択肢
- FedEx International Next Flight: 24時間以内に配達
- FedEx International Priority: 1-3営業日内の配達
- FedEx International Economy: 2-5営業日内の配達
FedExのオンライン追跡ステータスとは何か、それぞれの意味
| 追跡ステータス | ステータスの説明 |
|---|---|
| 追跡情報が受信/処理中 | 発送者がまだFedExに包みを渡していません。 |
| 起点施設に到着 | 便がFedExの最初の処理センターに到着しました。 |
| 起点施設から出発 | 便が最初のFedEx施設を出発しました。 |
| 分類施設に到着 | 便がFedExの分類施設に到着しました。 |
| 次の施設への輸送中 | 便が別のFedEx施設に運ばれています。 |
| 国際空港に到着 | 便が空輸の準備を整えています。 |
| 国際便が出発 | 便が空を飛び、目的地国に向かっています。 |
| 通関手続き完了 | 便が税関を通過しました。 |
| 国際便が到着 | 便が目的地国の空港に到着しました。 |
| 地元運送業者に引き渡し済み | 便がFedExと提携している地元の配達業者に引き渡されました。 |
| XXX目的地施設に受理済み | 便が地元配達業者の施設に到着しました。 |
| 郵便局に到着 | 便が最終配達の準備をしています。 |
| 配達中 | 便が現在配達中です。 |
| 郵便受けに配達済み | 便が配達され、郵便受けに置かれました。 |
| 返送中 | 配達が失敗し、便が地元配送倉庫に戻されています。 |