トールはオーストラリアを拠点とする物流企業で、さまざまな輸送サービスを提供しています。特に、通販や企業向けの配送サービスに定評があります。
Toll追跡
Tollについて
追跡番号の形式
トールの追跡番号は、荷物を効率的に追跡するために不可欠です。これらは、トールを通じて発送された荷物に割り当てられる一意の参照番号です。トールの追跡番号の形式は、通常、7桁から22桁の数字で構成されています。以下は、トールの追跡番号の例です：
フォーマット 1
Ab475860474
フォーマット 2
75839657490
各 * は 1 桁の数字を表します。
通行料金サービスオプション
- FasTrak: カリフォルニア州内での電子トールシステムです。利用者は車両に装着されたトランスポンダーを使って自動的に通行料金を支払います。
- MyToll: 複数の配送および物流サービスを提供します。荷物の追跡、ピックアップの予約、出荷の作成が可能です。
- カスタマーサービス: 電話サポートが利用できます。トールの質問や困りごとがある場合、カスタマーサービスに連絡することで解決策を見つけられます。
- アプリのダウンロード: 通行料金アプリを使用すると、料金の確認や支払いが簡単に行えます。また、最新情報の取得にも役立ちます。
トール連絡オプション
| 連絡方法 | MyToll (オーストラリア) |
|---|---|
| 住所 | オーストラリア、ヴィクトリア州サウスメルボルン、アルバートロード386番地1階、VIC 3205 |
| 電話番号 | 1800 698 655 |
| メール | [email protected] |
MyTollのサービス内容：
物流サポート（出荷追跡やピックアップの予約など）が含まれます。
お客様は、直接支援を受けるためにウォークインセンターにも訪れることができます。
Toll 配送時間 (国別およびサービスタイプ)
一般的な配送時間
- 標準配送: 8日から10日
- 速達サービス: 1日から3日
国別の配送時間
- オーストラリア:
- 翌日配送: 注文した翌日に配達
- 標準配送: 2日から14日
- ニュージーランド:
- 配送時間: 2日から3日
クロスボーダー配送
- 国際配送:
- 経済サービス: 2日から6日で配達
- 出荷作成
- ピックアップ
- 輸送中
- 配達中
- 配達完了
トールオンライントラッキングステータスとは？ それぞれの意味
| トラッキングステータス | ステータスの説明 |
|---|---|
| 荷物情報が受信されました/処理中 | 発送者がまだ荷物をトールに発送していません。 |
| 出発地の施設に到着 | 荷物はトールの初期処理センターに到達しました。 |
| 出発地の施設を出発 | 荷物は初期トール施設を出発しました。 |
| 分類施設に到着 | 荷物はトールの分類施設に受け入れられました。 |
| 次の施設に向けて輸送中 | 荷物は別のトール施設に輸送されています。 |
| 地元郵便局に到着 | 荷物は最終配達のために地元の郵便局に準備されています。 |
| 配達中 | 荷物は現在配達中です。 |
| 配達完了 | 荷物は指定された住所に配達されました。 |
| 返品 | 配達が失敗し、荷物は元の倉庫に返されています。 |