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上記に表示されている荷物情報が正しくないと思われる場合は、入力された荷物番号の形式に基づいて、以下のいずれかの宅配業者のものかもしれません。

荷物の配送状況とその意味

追跡番号を入力して荷物を探したい時、7種類の異なる配送状況の結果がこのページに表示されることがあります。弊社のトラッキングシステムが、自動であなたが入力した追跡情報を元に配送状況をご提供します。以下は、それぞれの配送状況についての説明です。

1.荷物の状況が見つかりません

「荷物の状況が見つかりません」という表示は、配送状況の詳細は現在利用不可ということです。しばらくたってから再度追跡されることをおすすめします。このメッセージが表示される理由は以下の場合があります:

(1)運送会社がまだあなたの荷物を受理していない場合。
(2)運送会社がまだあなたの荷物をスキャンしてシステムに取り込んでおらず、荷物の追跡番号を確定していない場合。
(3)入力した追跡番号が間違っているか無効である場合。
(4)あなたの追跡番号が運送会社のシステムから削除されてしまった場合。

2.有効期限切れ

「有効期限切れ」という表示は、荷物が1ヵ月何もアップデートがない場合か、配送に2ヶ月以上かかっている場合です。このステータスが現れたら、運送会社に連絡して詳細についてお尋ねください。

3. お届けに失敗しました

「お届けに失敗しました」のステータスは荷物の配送は開始されたものの、何らかの理由で配送できなかったことを意味します。一般的に、運送会社は発送を手配し直します。

4. お届けに問題がありました

「お届けに問題がありました」の表示は、荷物が発送者に返送されたか、損傷しているか、紛失したか、その他の例外を意味します。

5. お届け中

「お届け中」の表示は、あなたの荷物が配送中で良い輸送状態にあることを意味します。配送日数はお届けにかかる日数を示しています。ほとんどの荷物の場合、ステータスの時系列の順番は以下の通りになります:お届け中>発送済み>配達完了

6. 発送済み

「発送済み」の表示は、あなたの荷物が目的地近くの配達店に到着したことを意味します。または、配達店からあなたの所へ配達中です。

7. 配達完了

The status ‘Delivered’ means that your package has been correctly delivered. You just have to check your mailbox or the excellent reception of your packet.