Belangrijk: lees dit voordat je contact opneemt
Als onafhankelijk trackingplatform zijn we niet verbonden aan de koeriers of verkopers die op deze site worden genoemd. Daarom kunnen we niet helpen met het volgende:
- Leveringsstatus: we kunnen niet uitleggen waarom een pakket vertraagd, zoek of niet bezorgd is.
- Pakketinhoud: we hebben geen inzicht in de inhoud van je zending.
- Wijzigingen: we kunnen geen adressen wijzigen of pakketten omleiden.
- Terugbetalingen: we kunnen geen terugbetalingen verwerken of financiële geschillen beheren.
Privacyverklaring: om je gegevens te beschermen worden e-mails met persoonlijke informatie (zoals bezorgadressen of pakketinhoud) direct verwijderd en niet beantwoord.
Wanneer contact opnemen: gebruik het onderstaande e-mailadres alleen voor technische bugs, juridische vragen, privacyvragen of zakelijke voorstellen. Meer contactgegevens vind je in ons Privacybeleid en onze Gebruiksvoorwaarden.
E-mail: [email protected]